Feedbacks Clienti despre serviciile Klass Tour
Sejur Hotel Lion 4*, Bansko 29.12.2015 - 03.01.2016, Dna Ortan, Campina
Hotelul Lion 4* este minunat plasat, la circa 5 minute de mers pe jos pana la statia de Gondola. Cu un minim de informatii, luate de pe net, e foarte usor de gasit. Are parcare subterana, costa 20 lv pe zi si parcare exterioara gratuita, camere suficient de mari, caldura, apa calda , mocheta, minibar-contra cost. Prosoapele se schimba zilnic, lenjeria- o data pe sejur. La check-in a fost "rapid", numai pe baza voucherul-ui si cartii de identitate. Un minus ar fi ca nu au un vorbitor de lb romana, iar engleza lor este la nivel -incepator. Masa a fost diversificata (demipensiune). Masa de revelion- OK, muzica live, spectacol.
Recomand aceasta destinatie (Bansko).
Multumesc echipei de la Klass Tour, pentru promptitudine si rabdare in intelegerea si respectarea cerintelor clientului. Mi-am propus sa devin client fidel. Astept in continuare oferte tentante.
City break Viena 05 - 08.12.2015 > D-na Galis, Targoviste
Zborul a fost foarte ok. Fara intarzieri, fara evenimente, totul a fost in regula.
De la Info Pointul din aeroport am cumpărat bilete de transport pentru 72 de ore (Vienna card + harta orasului), valabile pentru toate mijloacele de transport in comun in oras, plus bilete de autobuz de la aeroport ( care e cam la 16 km de oras) si pana in centru, la Statia- Piata Mortzinplaz. A fost alegerea mea sa iau card numai pentru transport, fara intrari la muzee, ma informasem de dinainte sa plec si stiam ce vreau. Transportul in Viena este extrem de bun si de accesibil, hărțile sunt intuitive, indicatiile foarte bune.
Hotelul Strudlhof 4*, l-am gasit cu Gps-ul, am ajuns in cca 20 de minute de mers lejer pe jos, de la statia Morzinplaz. Check-in-ul a mers usor, am primit camera dupa ora 12. Mi-a placut mult hotelul, a fost o alegere buna- camera mare, cu wifi gratuit care functiona bine, un mic dejun foarte bogat si personalul amabil. M-as reintoarce in acelasi hotel. Către centrul orasului sunt mai multe linii de tramvai si una de autobuz si fiindcă transportul e perfect in Viena nu dureaza mult niciun drum.
A fost prima vizita in Viena si a fost mai mult decat asteptam. Nu am niciun repros de făcut, a fost minunat. Cel mai mult mi-a placut Gustav Klimt. Si apoi cat de civilizat, curat si bine organizat este orașul.
Sunt foarte mulțumita de relatia cu agentia de turism. Am colaborat foarte bine si sper sa se repete cat mai curand.
Sejur Punta Cana, 23 - 30.11.2015, Dna. Stanciu
Zborul a fost foarte ok, putin cam lung, dar fara incidente, avionul dotat cu o gama larga de filme, muzica etc, masa la bord acceptabila.
Transferul s-a facut fara probleme, cei din aeroportul Punta Cana au grija sa te "distribuie" rapid unde trebuie.
Hotelul Be Live Collection Punta Cana 4*; Check-inul a durat foarte putin, desi pe site-uri gen amfostacolo erau nenumarate pareri cum ca a durat 2,3,4 ore. A durat foarte putin, angajatii hotelului super, tot timpul bine dispusi, la dispozitia turistilor.
Destinatia este de vis, un pic cam departe, dar este deosebit. Este de recomandat, mai ales celor pasionati de mare, si cu un mare sfat: neaparat! spray pt tantari/insecte si chiar daca, si crema pt intepaturi de insecte. E cea mai mare problema acolo.
Agentul Klass Tour a fost intotdeauna la dispozitia noastra si ne-a furnizat toate informatiile necesare.
City Break Florenta 13-15.11.2015 , Dl. Croitoru, Bucuresti
Zborul a decurs fara probleme, avionul a decolat si a aterizat la orele planificate.
Aeroportul din Florenta este foarte mic, asa ca nu a fost dificil de gasit peronul de unde pleaca autobuzul spre oras. Este la marginea din dreapta a platoului din fata aeroportului si autobuzele vin din jumatate in jumatate de ora. Drumul costa 6 euro de persoana si la dus nu ne-am oprit decat la destinatie, adica la gara. La intoarcere, de la gara, autobuzul a mai oprit si intr-o autogara si apoi a trebuit sa mearga pe niste stradute inguste, asa ca drumul a durat mai mult, dar oricum, pana in 30 minute. Biletele se cumpara de la sofer, la urcarea prin fata masinii. La mijlocul autobuzului este prevazut un spatiu pentru bagaje.
Ajunsi la gara, am scos harta, ca sa ne orientam. Am vazut insa imediat cupola catedralei si fiindca stiam ca hotelul nu e prea departe de ea, am bagat harta in buzunar. Chiar langa gara este un McDonalds, de unde am luat o cafea. Ne-am uitat si la mersul trenurilor si am constatat ca un bilet dus pana la Pisa costa 8 euro si se face aproximativ o ora pana acolo. Am ajuns relativ usor in piata catedralei (10 minute). Din partea stanga a altarului, am luat-o pe Via dei Servi si apoi prima la stanga, pe Via Bufalni. Drumul trece pe langa un spital, usor de recunoscut, după masinile de salvare. La capătul complexului de clădiri ce compun spitalul este Via della Pergola, strada unde se află hotelul, pe partea dreaptă, la numărul 34, chiar langă un teatru, ușor de recunoscut, după afișe.
Hotelul Il Duca 3*. Am ajuns acolo pe la 11.00 și cazarea se face după ora 3. Am putut lăsa bagajele acolo și ni s-a spus să revenim la ora 14. Am revenit pe la 16. Ni s-au cerut 14 euro, taxă hotelieră. Ajunși in cameră am constat că incălzirea, care se făcea prin aer condiționat, nu funcționa. La protestele noastre, ni s-a spus că incă nu s-a dat drumul la incălzire in nicio cameră, că e o chestie complicată, care necesită aducerea unui tehnician. Așa că am fost nevoit să mă mulțumesc cu o pătură in plus. Relația cu cei care gestionează hotelul a pornit așadar cu stangul. Pană la urmă ne-am hotărat să suportăm două cele două nopți și să nu mai facem scandal suplimentar. Instalațiile din baie au funcționat foarte bine, apă caldă, duș bine proiectat, bideu. Televizorul era plasat pe peretele opus patului, insă la inălțime, deasupra oglinzii, așa că era chinuitor de uitat la el. Wi-fi-ul gratuit a fost foarte bun, am putut vedea știrile din țară cu ajutorul telefoanelor. Micul dejun destul de sărăcuț pentru cei obișnuiți cu mese consistente. Cafea și suc de portocale, croissante, pachetele cu unt, branză topită și gem, felii de paine care se putea și prăji. Aveam să constatăm că eram singurii clienți așa că nu prea am ințeles faza cu revenitul la ora 14. Hotelul are 13 camere, 3 la parter și restul la singurul etaj. Strada este destul de zgomotoasă, impresie amplificată și de proximitatea spitalului. Membrii familiei care are grijă de hotel nu prea vorbesc decat italiana, cel puțin cei doi mai in varstă, așa că e utilă cunoașterea catorba expresii uzuale. Cand am ajuns noi, la recepție se afla fiica sau nora, cu care se putea vorbi in engleză. A urmat insă episodul cu incălzirea, in care nici engleza nici italiana nu ne-au ajutat și, după aceea, am avut de a face numai cu bătranii.
Florența ca destinație de city break. Există tone de materiale documentare despre acest oraș, așa că fiecare se poate documenta și alege din oferta culturală și comercială deosebit de bogată. Dacă vrei să vezi tot, cele două zile și jumătate, cat am stat noi, reprezintă destul de puțin. Majoritatea obiectivelor sunt localizate intr-o zonă destul de restransă, ce se poate bate foarte ușor cu piciorul.
Relația cu reprezentanții Klass Tour a fost excelentă ca de obicei.
City Break Valencia 03-07.11.2016, Dna Trufas, Bucuresti
Calatoria cu avionul a fost Ok, totul a decurs in termeni normali, pornind de la chek in efectuat cu cartile de imbarcare trimise de catre agentia dvs.
Transferul de la aeroport la hotel l-am efectuat cu Metroul pe care l-am luat chiar de la Aeroport si am coborat la statia Amistad.
Inainte de a lua Metroul ne-am procurat de la Ghiseul De Info Turism( pe care il vezi sigur fiindca e bine amplasat si semnalat) Card Turistic pt 72 ore in care sunt incluse si calatoriile nelimitate pt transportul in comun( metrou, autobuz si tramvai), beneficiezi de diferite gratuitati si reduceri la obiective turisticexplicate intr-o carticica , o harta f utila.
Hotel NH Villacarlos 3*
De la statia de Metrou Amistad se merge pe jos aprox 10 min, noi ne-am orientat cu ajutorul hartii primite dar daca aveti o harta turistica mai profesionista ( mai detaliata privind strazile) ar fi perfect.
Cazarea se face la ora 15, noi am ajuns in jur de 12 dar ne-am lasat bagajele intr-o camera speciala, la receptie ne-au facut repede formele de cazre, completand si noi un formular, ne-au invitat respectuos la baie daca avem nevoie, am cerut referiri despre pozitionarea hotelului pe harta si directia de mers spre Oraselul Artelor si spre centrul istoric si-am pornit in oarecare recunoastere a zonei. Hotelul este linistit, amplasat foarte bine, usor de ajuns si in centrul istoric si la Orasul Artelor si Stiintelor, la 10 min de mers pe jos pana la statia de Metrou,. Din spatele Hotelului puteti lua Autobuzul 4 care va lasa in centru, iar la intoarcere coborati in fata hotelului, la nici 50 m de intrarea in Hotel. Micul dejun este f bun si variat, sanatos si cu CAFEA BUNA.
A fost peste asteptarile noastre, recomandam cu multa caldura aceasta destinatie, in special familiilor cu copii pentru ca au ce vedea si nu se vor plictisi nicio clipa, vor colinda din zori si pana seara si se vor intoarce mai bogati sufleteste, linistiti si incantati, fara a uita vreodata ceea ce au vazut si trait!
legatura cu agentul agentiei a fost ok si prompta, cu siguranta vom mai apela la serviciile dvs
Circuit Istanbul, 28.10 - 02.11.2015 , Dna Mihai, Bucuresti
Traseul a fost minunat. Am văzut mai mult decat mi-am imaginat că vom vedea. Deși am o varstă, respectiv 60+ și am suferit o operație grea de aprox jumătate de an, am făcut mai greu față, dar mă bucur foarte mult că m-am descurcat. Soțul și fiul s-au descurcat foarte bine. Le-a plăcut și lor. Pentru mine a fost ca un vis …
Hotelul ART’Otel 3* ne-a mulțumit. A avut tot ce ne-a trebuit: apă caldă in permanență, dacă era mai frig căldură, curățenie, frigider la nevoie, masa de dimineața suficientă și aveai ce alege din tot ce era expus și ceea ce a fost cel mai important a fost că hotelul este amplasat foarte, foarte central. Lift impecabil, de ultimă oră. Aproape de mare, aproape de stația de tramvai, aproape de BAZAR, o mulțime de magazine fie de alimente, mici restaurante, terase, magazine de imbrăcăminte, etc…
După părerea mea, mult peste. Nu am crezut că numai in 3 zile se pot vizita atatea obiective turistice. Pentru mine cam obositor dar foarte frumos. Am căutat o variantă cu 6-8 zile, dar cele cu acest număr de zile aveau același program alert și 1-3 zile pentru cumpărături, ceea ce nu imi doream.
La varsta mea, la afecțiunile mele, imi doream o variantă in care să se poată vizita de dimineață pană la orele 14-16 și apoi după o pauză, o masă, puțină odihnă, să se meargă la o terasă la o cafea, un ceai, un coktail, la plimbare prin magazine. Asta este varianta mea, dar cred că majoritatea - sunt sigură că aveți o statistică făcută - majoritatea vor varianta pe care am avut-o. aici nu este nimic de comentat in sensul rău. Pe mine varianta asta m-ar fi aranjat…
Tocmai voiam să-i mulțumesc doamnei CRISTINA TUDOR, cu care nu m-am intalnit personal, dar cu care am comunicat prin calculator foarte bine. Mi-a dat toate informațiile pe care le-am cerut, mi-a răspuns ori de cate ori am apelat-o și nu sunt o persoană comodă. Am intrebat de la ce este BAZARUL EGIPTEAN, pană la categoria autocarului, numele hotelului și zona in care este amplasat, mi-a oferit mai multe variante ale excursiei din care mi-am tot ales, etc… Mi-a răspuns promt și corect. Mulțumesc foarte frumos doamnă/domnișoară Cristina.
City Break Roma, 25.10 - 28.10.2015, dl.Ionescu, Bucuresti
Zborul: Totul a fost in regula si fara probleme
Transfer: Am luat bilet dus-intors care a costat 8 eur/pers. In cazul in care achizitionai numai dus, pretul era 5 eur. In autobus am avut internet (de calitate slaba, dar functiona pt mesaje what’s up). In hotel erau diverse firme care incercau sa te racoleze pana la iesirea in aeroport si care solicitau un tarif de 20 eur/pers pana la hotel.
Hotelul Oly 4* a fost reperat prin intermediul google maps. Am intrebat la statia de metrou San Paolo si nu am reusit sa obtinem informatii de la calatori sau personalul de la metrou despre hotel sau strada unde se afla acesta. Este la 15 min de mers de statia de metrou. Meniul a fost bazat mai mult pe dulciuri si croissante decat pe oua, mezeluri sau branzeturi. A fost de fiecare data acelasi meniu, dar aveai de unde alege. Cafeaua servita era instant, dar puteai cere daca doreai espresso fara niciun cost. In plus fata de pretul cazarii am achitat 6 eur/zi/pers taxa de turist.
Camera a fost curata, personalul dragut si ne-au indrumat de fiecare data cand am dorit sa mergem undeva (am intalnit un domn roman la receptie din prima seara care a fost extraordinar de amabil cu noi)
Destinatia a fost foarte placuta pentru noi si am avut parte de 3 zile de plimbari in care nu a plouat si chiar a fost mai cald decat ne asteptam. In ultima zi a inceput sa ploua, dar si asa ne-a placut orasul. Monumentele si zonele pe care le-am vizitat sunt foarte frumoase si fiecare are o amprenta placuta asupra simturilor, dar mai mult decat atat m-a impresionat neplacut opulenta de la Vatican.
Mancarea a fost buna, iar berea si vinul le-au completat.
Excelenta este /a fost relatia cu agentia de turism Klass Tour, relatie pe care ne dorim sa o mentinem la fel si de acum inainte.
City break Barcelona 21 - 24.10.2015 > D-na Stan, Pitesti
Zborul dus-intors cu compania Blue Air s-a desfășurat fără nicio problema.Transferul de la aeroport l-am făcut cu autobuzul 46 care are statie foarte aproape de hotel (2,15e/persoana/la șofer). Mijloacele de transport din Barcelona sunt organizate deosebit de bine,noi am preferat transport de suprafața pentru a vedea cat mai mult, Agentia Klasstour ne-a pus la dispoziție o harta a tuturor mijloacelor de transport.
Recomand hotelul BCN Montjuic 3* pentru poziție,amabilitatea personalului,confortul camerei(chicineta dotata cu absolut tot ce ai nevoie), curatenie,camera de bagaje...
Despre Barcelona, numai de bine.Un oraș care ne-a incantat cu clădirile ei, oamenii, bulevardele, ordinea, curatenia, obiectivele turistice, bunăstarea locuitorilor ei, etc...La Muzeul Ciocolatei era suplimentar o expoziție de la Concursul Internațional de Figuri in ciocolata, in parcul Guell am asistat la reprezentația unei mici trupe de dans si cantec flamenco(superb), in Satul Spaniol era pentru 3 zile un Festival Medieval cu Demonstrații de tras cu arcul, cavaleri si muzica medievală, ateliere de olărit, prelucrarea lanei, fierărie,demonstratii de dresaj de acvile, targ de produse alimentare tradiționale spaniole,etc .TOTUL O INCÂNTARE !!! Am incercat sa restrang descrierea mea dar sunt atatea lucruri frumoase de povestit incat ar putea curge rauri de cerneala. Un oraș minunat!!!! Trebuie sa revin pentru ca mai sunt foarte multe lucruri de vazut !
Multumesc agenției dv pentru colaborarea foarte buna pe care am avut-o pentru vacanța din Barcelona! Multumesc KLASSTOUR !!!! Cu siguranță la reușita unei vacante contribuie si starea de bine pe care ti-o da bunul mers al tuturor etapelor unei călătorii,cum ar spune romanul "totul merge uns", nu am avut nicio neplacere din contra in orice loc mergeam experiența din acel loc se imbunătățea cu o surpriza.
Sejur Malta, 16 - 24.10.2015 > d- na D.Umba, Rotterdam
Fara probleme.
Hotelul Rambla Bay Resort 4*, raportat la conditiile de trafic din Malta este relativ departe de aeroport. Drumurile sunt intr-o stare deplorabila, kilometrii de autostrada sunt foarte putini, in rest drumuri provinciale foarte inguste, pline de gropi si periculoase. In plus, se circula pe partea stanga ! Cu masina inchiriata, pe drum de noapte, a fost o adevarata aventura sa gasim hotelul. Noroc cu app-ul de pe telefon care ne-a indicat drumul si cu un sofer bun !
Hotelul Rambla Bay Resort 4* pe timp de noapte nu este usor de reperat. Cand am ajuns, camerele erau deja impartite, iar noi primisem, fara exagerare, cea mai proasta camera din tot hotelul, la parter, cu vedere la cantina, miros ingrozitor de mucegai si 5 paturi, in conditiile in care eram numai 3 ! Contra unei taxe de 15 euro am primit o camara moderna, luminoasa, spatioasa ... Top ! Recomand hotelul ! Personalul este foarte politicos, mancarea foarte buna, service bun, turisti de calitate!
DA ! Pentru iubitorii de soare, ape de cristal si istorie, este destinatia ideala, in plus relativ aproape de casa ( 2.5 ore de zbor fata de Olanda ). In rest, insula este desertica si suprapopulata cu cladiri. Milioane si milioane de case pentru numai 400 000 de locuitori ! Insula Gozo are mai multe spatii verzi, mai putin trafic si mai putini turisti. Se recomanda persoanelor doritoare de plimbari in natura. Cel mai mult ne-au placut soarele si marea de cristal !Top destinatie pentru iubitorii de scufundari !
Fara probleme.
City-break Barcelona, 16 - 21.10.2015 > dl. B. Tarcuta, Iasi
Zborul a fost ok. Transferul a fost ok de asemenea ok datorita faptului ca am fost indrumat de agentia dumnavoastra
Hotelul Sant Antoni 3* a fost usor de reperat.
Barcelona este o destinatie de recomandat tuturor.
Fata de unele agentii din iasi si din prisma faptului ca a existat colaborare doar telefonica sau mail afost super
Madrid + Valencia, 13 - 21.10.2015 > dl. Comaniciu, Brasov
A fost totul ok. Cu metroul a fost super ok
Hotelurile Beatriz Rey Don Jaime 4*, Valencia, si Negresco 3*, Madrid sunt foarte bine pozitionate fata de obiectivele turistice; conditii foarte bune de cazare si masa - in Valencia un mic minus ar fi internetul (doar in spatiu public) care te limiteaza la 15 min (free) dar compenseaza cu un mic dejun foarte variat
Ambele orase vizitate (Valencia si Madrid) au fost la inaltimea asteptarilor si recomandam cu caldura aceste destinatii
Intreaga relatie poate fi caracterizata de promtitudine, seriozitate si profesionalism din partea agentiei
City-break Londra, 19 - 25.09.2015 > dl. D. Cozma, Iasi
la retur am avut 1 ora intarziere, Pentru Luton aveti grija, daca optati pentru transfer pe sosea, urcati in mijlocul de transport cu 3,5 ore inainte de ora de checkin. Am intampinat blocaje pe autostrada iar la aeroport este f aglomerat la chekin si controlul pentru imbarcare.
Am folosit indicatiile de orientare de pe Google maps si am ajuns perfect. In Londra sunt multe sensuri unice, iar statiile aceleeasi linii de autobuz pot fi pe strazi diferite. Ele sunt individualizate prin litere (ex: linia 400, statia Trafalgar D, linia 400 statia Trafalgar W). Mare atentie mai ales la transferul din Londra la Luton, cand timpul este limitat si autobuzele vin la 30 de minute.
La 100 m de hotel sunt statii de autobuz care te duc f rapid catre centru.
In ceea ce priveste hotelul Corner House, camere potrivite ca marime, patul excelent, baia migniona dar suficienta. Dotari standard, frigider, tv micut, fierbator apa, cafea, ceai, lapte, zahar.Pentru alimentat telefon sau alte device-ri de preferat sa aveti adaptor pr priza. Curatenie zilnica in camera.Micul dejun monoton dar suficient, lapte, cascaval, sunca, unt, cereale, ceai, cafea (aceleasi in fiecare zi).
Pentru turisti ca mine care pleaca dimineata si se intorc seara tarziu conteaza un dus bun, un pat curat si ceva de mancat dimineata. Raportul calitate pret excelent. Daca mai revin la Londra sigur voi alege aceeasi destinatie.
Excelent raport calitate pret.
Londra este minunata si in 6 zile cat am stat acolo am vazut putine din cate poate oferi. In afara de atractiile turistice despre care puteti afla de pe site-ri mie imi place sa ma plimb prin oras, cartiere de locuit, bulevarde, la primele ore ale diminetii, cand abia incepe activitatea si nu este aglomeratie.
In apropiere de hotel neaparat de vizitat Camden Market, un regal de arome si mancari din toata lumea, faceti abstractie de bazarul de haine, nimicuri, etc.E drept ca mananci mai mult in picioare dar merita sa incercati macar odata.
Comunicarea excelenta cu Klass Tour, agentul mereu amabil, cu solutii pentru toate solicitarile de multe ori chiar anticipand si venind in intampinare.
Lisabona + Madeira, 02 - 12.09.2015 > dl. S. Pisica, Bucuresti
Zborurile au fost in regula (Bucuresti - Lisabona - Madeira - Bucuresti), orele de zbor si durata ne-au fortat un pic, insa a compensat cu vizitarea orasului si insulei.
Transferul la Lisabona a fost foarte usor, metroul fiind usor accesibil (mai accesibil ca la Roma, Paris). Transferul de la o magistrala la alta este scurt, scari rulante. In Maderia am inchiriat o masina si am gasit hotelul usor, insa stradutele erau cu sens unic si ne-am plimbat pe langa el putin.
Hotelul de la Lisabona (Embaixador) a fost relativ aproape de metrou, circa 300-400m. Dejunul a avut de toate pentru regimul de clasificare, si se lua la etajul 9, fapt pentru care panorama orasului era superba. Internet a fost, insa l-am avut doar dupa ce am intrebat la receptie si ne-a dat doua vouchare cu nume si parola. Pt troler a fost mai greu, pt. ca trotuarul era facut din pietre si mergea mai greu. Hotelul din Funchal (Sao Paulo & Allegria Madeira) a fost bine amplasat, am avut surpriza sa constat ca avea 2 corpuri de cladire de aprox 2-4 etaje, unul langa altul. Noi am stat in cel fara receptie si am avut cheie si de la intrarea in cladire. Aici internetul a mers greu, iar micul dejun a fost saracacios.
Destinatiile au fost superbe. Lisabona un oras pe coline, cu multe obiective si imprejurimi exceptionale. In oras am incercat sa vedem cat mai multe obiective si sa ne plimbam prin cartierele lor frumoase. Am mancat mult peste, fructe de mare si fructe exotice. Pe langa oras am fost la Estoril, cascais, Cabo da roca si Sintra, aici vizitand doar 3 castele din marea multitudine.
In Madeira a fost superb, am inchiriat masina si am cotrobait propiu zis pe toata insula. Fructele exotice si vinul au facut tot farmecul.
Am constatat ca: oamenii sunt primitori si politicosi, sinceri; la toate restaurantele la care am mancat nu am avut senzatia ca am fost pacaliti.
Cu agentul de turism relatia a fost una noua si extraordinara. A fost prima oara cand am simtit ca cineva chiar se preocupa de noi, incercand sa ne gaseasca solutii in avantajul nostru si nu in beneficiul pecuniar al agentiei. Grija cu care ne-au facut pachetul turistic s-a reflectat in cat de bine ne-am simtit in vacanta. Daca ar fi sa dau o nota, aceasta ar fi 10!
Sejur insula Evia, Grecia, 01 - 10.09.2015 > dl. D. Voinea, Bucuresti
Totul a decurs bine, conform programului, echipajul foarte bun, reprezentantul firmei de turism s-a preocupat ca toate lucrurile sa decurga fara probleme.
Check-in-ul la Holidays in Evia Beach 3* s-a facut imediat, era si un reprezentant roman care s-a ocupat de toate. Va recomand camerele din bungalow, noi am avut camerele de la 400, f. aproape de piscina, camere curate, cu aer conditionat la comun dar functional .Alte avantaje in resort : plaja privata cu sezlonguri suficiente, piscina cu apa sarata, cu un bar alaturi unde se poate servi o bautura rece sau un sandvici intre mese, trupa de animatori care ne-a inavatat sa dansam sirtaki, sa jucam pingpong sau polo. F. multa verdeata cu leandri, maslini, lamai si palmieri. Mancarea f. buna si diversificata si vinul excelent. Singurul lucru poate mai putin bun a fost faptul ca nu existau mai multe magazine cu suveniruri in afara de cel de la receptie
Vacanta s-a ridicat la nivelul asteptarilor pentru ca m-am in format despre toate aspectele.
Multumesc Dnei Cristina Tudor pentru toate informatiile, au fost reale. Felicitari Klass Tour pentru profesionalism, spun asta eu care am avut si surprize mai putin placute cu alte agentii.
City-break Londra, 09 - 13.09.2015 > dna. A. Dorlea, Bucuresti
Nu au fost probleme legate de zbor.
Mai greu pana te obisnuiesti cu transportul in Anglia, dar sunt centre de informare la aeroport. Transport cu autobuzul A9 sau A52 pana la Stratford, de acolo metroul pana la Canning Town/DLR pana la Royal Albert. E bine sa-ti faci traseul dinainte si sa te interesezi care sunt optiunile cele mai ieftine pentru cardul de transport.
Hotelul Travelodge London Excel este foarte aproape de statia Royal ALbert si usor de gasit, intr-o zona linistita.
Hotelul este curat, ingrijit, placut, dar nu am avut internet. Camera e mica, dar foarte confortabila. Se ajunge usor de la hotel la orice obiectiv turistic
Da, recomand oricui Londra si chiar mai mult de 5 zile pentru a putea vizita toate obiectivele. Sunt multe lucruri frumoase de vazut, de la o superba priveliste din London Eye la muzeul Madame Tussaud, Science Museum, Buckingham Palace, Greenwich Observatory etc. Muzeele sunt de-a dreptul fascinante si nenumarate, parcuri mari, cladiri impresionante , cred ca e nevoie de cel putin o luna sa vizitezi pe indelete toate obiectivele
O relatie foarte buna, mi s-a raspuns prompt la toate intrebarile si am fost indrumata corect si cu seriozitate
Sejur insula Evia, Grecia, 22 - 29.08.2015 > dna. S.Perva, Timis
Am rezervat biletul inca din luna ianuarie 2015.
Drumul a decurs f. bine, am plecat cu masina personala din Timisoara, prin Serbia, Macedonia si Grecia.
La hotelul Holidays in Evia Beach am ajuns intre orele 13-14, si ni s-a facut check-in imediat. Am fost 2 familii si am solicitat camere la bungalow, din pacate nu erau libere si am primit in hotelul central. Singurul inconvenient din intregul sejur petrecut in Evia, au fost camerele primite, deasupra bucatariei, si in apropierea ventilatoarelor de la bucatarie, care faceau zgomot continuu si destul de puternic, insa, cum nu petreceam mult timp in camera, decat seara tarziu sa dormim, am trecut cu usurinta peste acest aspect.
Camerele curate, curatenie si schimbare lenjerie zilnic, instalatie de aer conditionat.
Resortul este f. f. f. frumos, curat si bine organizat. Zona verde din diferite tipuri de pomi (rodii, lime, maslini, palmieri, pini, etc.) si gazon curat si verde. Piscinele frumoase, curate. Parcare mare. Personal amabil.
Am fost in regim all inclusiv. Mancarea buna si diversa, pentru toate gusturile.
O locatie ideala pentru toata lumea, si pentru tineri, dar mai ales pentru familii cu copii de toate varstele. Exista animatori (o trupa de francezi), si program zilnic incepand cu ora 10, atat pentru adulti cat si pentru copii, dans, aqua gym, gimnastica, jocuri, spectacole in fiecare seara cu alta tema, tinute in amfiteatru, apoi discoteca langa piscina cu apa sarata.
Plaja si apa curata, frumoasa, posibilitate de a sta la soare sau umbra dupa preferinta.
In resort, pe perioada sederii noastre, erau cazati francezi, romani, sarbi si greci
Destinatia s-a ridicat chiar peste nivelul asteptarilor. Am recomandat aceasta destinatie tuturor cunoscutilor. Ne-am simtit f. bine si am mai merge oricand acolo. Sezonul la ei se termina prin noiembrie.
Nici nu stiu sa spun ce ne-a placut cel mai mult, totul a fost extrem de frumos, ne-am simtit minunat, ne-a parut rau ca a trebuit sa plecam. Am avut un concediu excelent, este un resort pe care l-am recomanda oricui.
Cu d-na Cristina de la Klass Tour, am avut o relatie f. buna, a avut rabdare sa ne raspunda la orice intrebare sau problema am avut anterior plecarii. Ne-au fost date toate detaliile necesare pentru sejur, astfel ca nu am avut nici un fel de problema nici pe drum, nici pe parcursul sejurului. Cu siguranta vom alege si pe viitor serviciile profesioniste a acestei agentii.
Sunt de acord cu publicarea comentariului!
Multumesc inca o data pentru acest minunat sejur,
Stela Perva
Rodos, Grecia, 25.08 - 01.09.2015 > dna. C. Taflaru, Bucuresti
Zborul a fost foarte bun. A fost foarte prost inspirata schimbarea orarului de zbor, care a impus trezirea la 3.30 in dimineata plecarii si redus sejurul cu jumatate de zi.
Am ales hotelul in ideea ca este de *****, dar camerele sunt de cel mult ***, cu draperii si cuverturi decolorate si nu foarte curate. Baile sunt frumoase si par refacute mai de curand, dar pe toata perioda sejurului nu au inlocuit nici macar o data samponul sau gelul de dus sau sapunul (doar atat furnizeaza). Aveam in schimb furnici din belsung in baie si in camera.
Plaja cu nisip si marea au facut ca sejurul sa nu fie un esec.
Puncte forte: Marea si plaja.
Personalul Klass Tour este foarte amabil, receptiv la orice solicitare, primim mereu oferte bine alese si cu promptitudine. De aceea, de multi ani, Klass este prima agentie la care apelam.
Halkidiki, Grecia, 22 - 29.08.2015 > dl. M. Anton, Bucuresti
totul ok, Bucuresti - Sofia - Kulata - Salonic -Kassandra, avand in vedere ca stiam drumul.
Hotelul Alkyon Kriopigi ok, cu mentiunea ca este un hotel de 3 stele, ingrijit, curat, aerisit.
destinatia, zona foarte ok, o voi recomanda. nimic in mod deosebit, doar simplitatea locului si originalitatea.
comunicarea foarte ok, recomand si celor cunoscuti serviciile firmei.
Sf. Constantin & Elena, Bulgaria, 26 - 31.08.2015 > dl. F. Preda, Bucuresti
HOTELUL ESTE POZITIONAT OK, USOR DE AJUNS LA EL
Hotel Sirius Beach: Problema este ca stai cel putin 3 ore ca Sa te cazeze (asa au stat 99% din turisti).
cazarea se face dupa ora 16,00 . nu prinzi pranzul il primesti la plecare.
plaja lasa de dorit (multe pietre pe faleza si in apa).
Nu fac curatenie in camera, masa o fost aproape identica si nu prea aveai ce sa alegi.
Lipseau tacamurile si vesela. stateai si 30 minute ca sa ti le aduca si cand vene cu ele era bataie pe ele.
Nu sfatuiesc le nimeni sa mearga acolo
Relatiile cu Klass Tour au Fost OK
Sejur insula Evia, Grecia, 23 - 30.08.2015 > dna. M. Popa
Am fost cazati in bungalow , cazarea excelenta , se facea curatenie zilnic , lenjeria de pat s- a schimbat la 2 zile , mancarea mult peste asteptari.
insula este frumoasa .
Multumesc pentru un sugestia de a petrece concediul in Eretria , insula Evia .
Va multumim ! Cu siguranta vom mai apela la serviciile dumneavoastra .
