Feedbacks Clienti despre serviciile Klass Tour

Zborul a fost ok.
Am mers cu autobuzul.Pretul este mai mic decat la tren si ne-a dus pana la hotel . Biletul de tren este de 13 eur

Hotel San Marco 3*. Foarte bine pozitionat, camerele curate, mancarea foarte buna si diversificata.

Roma este un oras superb , cu multe locuri de vizitat.

Foarte ok.

Hotelul Lion 4* foarte bun din perspectiva raportului calitate/pret.
Serviciile hotelului foarte bune, camerele mari, curate.
Mancarea super! La cina sunt incluse racoritoare, vin si bere locala, un mare plus fata de restul hotelului.
Singurul dezavantaj: locatia nu este tocmai cea mai buna, este destul de izolat si destul de departe de centrul orasului pentru mers pe jos. Shuttle-ul hotel- gondola (5min) este insa foarte ok.

Borovets este o destinatie foarte buna pentru vacanta de schi! Partii de toate nivelurile, foarte bine intretinute, fara cozi si timpi de asteptare. Recomand.

Comunicare foarte buna si rapiditate in raspuns! Oferte foarte competitive pe Bulgaria!
Recomand Klass Tour!

Hotelul Lion 4* este bine situat, foarte aproape de statia de gondola. Check-in-ul a durat numai cateva minute. Personalul foarte amabil

Bansko este destinatia pe care o vizitam a treia oara. Statiunea este minunata, partiile performante, bine intretinute. Costurile cu telegondola, obligatorie pt schiori, comparabile cu cele din tara noastra. Exista posibilitati de distractie, restaurante si centre comerciale, pe toate gusturile.
Recomand!

Agentia Klass Tour si agentul cu care am interactionat, a fost fara cusur. Nu este prima data cand colaboram fara repros.

Nu că a fost bine, a fost foarte, foarte bine. Aici vorbesc despre transport. șoferul impecabil, autocarul - nu știu să fi mers vreodată cu un autocar atat de performant, de curat, echipat cu toate dotările pe care știu că ar trebui să le aibă un autocar pentru un transport comod.

Hotel Berlin Golden Beach 4* are tot confortul la superlativ…
De la curățenie, la spații, la poziția cu geamuri spre mare, la poziția pe malul mării…
Ne-a depășit așteptările…
Cum să nu….Nu am ce să menționez pentru că totul a fost impecabil, TOTUL !!!
DESPRE MENIU NICI NU POT SPUNE CEVA DE RĂU CĂ NE-A DEPĂȘIT CU MULT AȘTEPTĂRILE ȘI ȘI CANTITATEA PE CARE PUTEAM S-O MÂNCĂM.

Conversația mea cu agentul dumneavoastră este de cațiva ani buni de nota 10 ++
Nu am avut niciodată vreo problemă din contră cred că eu am deranjat sau insistat mai mult pană am reușit să știu ce mă interesa - de la poziția hotelului, la durata programului din noaptea de REVELION, la numărul scaunului din autocar, dacă avem ghid sau nu….și multe alte intrebări…

Totul OK.
Transfer - totul foarte bine organizat.

Hotel Royal Lagoons Aqua Park Resort 5*, lucruri pozitive: camera foarte bine dotata, atmosfera tinereasca, apa calda la piscina; lucruri negative: mancarea buna dar nu pentru 5 stele, fara sa tina cont de faptul ca marea majoritate a turistilor erau europeni, lipsa untului inlocuit cu margarina, prajiturile neinsiropate, invariabile si unse cu creme precum untul, ne agasau cu tot felul de jusuri, lipsa tacamurilor cat si interesul marit pentru vegetarieni, sucuri artificiale si cum intorceai capul iti debarasa masa. Cea mai mare pacaleala a fost cand au incercat sa ambaleze bagajele cu 3 dolari, iar la aeroport nu au fost acceptate si au trebuit reambalate. Daca luai 2-3 optionane de la Tez Tour putea plati mai mult decat sejurul in sine. Din punctul meu de vedere nu isi merita banii.

OK

Evitati Ryan Air. Companie low cost cu o noua politica a bagajelor . Cu bilet achizitionat inainte de 1 noiembrie, am fost obligati sa lasam la cala un rucsac de doar 7,5 kg, neasigurat, si cu o tableta pe care nu ne-a mai permis sa o scoatem din bagaj !
Aeroportul Ciampino e mic, transfer cu autocar direct la gara Termini, o alta varianta cu autobus si tren, o alta variant cu autobus si metrou.
Alegeti varianta care va inspira, dar mergeti in aeroport cu lectia invatata, deoarece raspunsul pe care il veti primi intreband pe la ghisee este lapidar si rece.

Hotelul Casa la Salle e ok. Foarte curat, strictul necesar, mic dejun nu foarte bogat, plictisitor, dar suficient. Dar castiga prin liniste, curte mare si foarte bine intretinuta. Aproape de metrou, de statii de autobuze. Il recomand.

Destinatia ? Roma este frumoasa in orice anotimp. Mergi mult pe jos, vezi istoria cu ochii tai, calci pe urmele unei civilizatii incredibile. Mergi, viziteaza, intra in muzee, plimba-te pe stradute, odihneste-te in piatete. La Roma nu exista timp suficient niciodata, iar 3 zile sunt absolut insuficiente. Descopera viata oamenilor de ieri si de azi mergand pe jos, uita-te la peretii caselor, stai pe treptele unei scari si privind lumea care trece, stai pe o banca si viseaza la niste timpuri de demuuuult.

Agentul Klass Tour - super. Ca de fiecare data !!!! De-a lungul timpului, am capatat mare incredere in agentie!

Orele de zbor au fost foarte bune. La plecare am profitat de traficul relativ lejer de la ora 6.30 dimineata. La intoarcere, am lăsat bagajele dimineață la recepție și am beneficiat de inca o zi completa de hoinăreală
Am utilizat metroul. Au statie de metrou chiar in aeroport și pentru a ajunge la hotel a fost nevoie de o singură trecere de pe o linie pe alta. Au un fel de cartele de metrou asemănătoare cu portofelele electronice de la noi. Costa 50 cenți și sunt valabile un an de zile. Dacă nu mai ajungeți le puteți da unui prieten. Fiecare calator trebuie sa aiba cartela lui, care se trece prin fata cititorului atat la intrare cat si la iesire. O singură călătorie costa 1,40 euro. Pentru zilele in care am hoinarit prin Lisabona am incarcat cartela cu 6,30 ceea ce ne permitea acces la metrou tramvai și autobuz. Exista automate cu meniu in portugheză și engleză in toate stațiile. La plecare, metroul te lasă la terminalul 1 dar exista un autobuz care face naveta gratuit la terminalul 2. E un singur autobuz care se duce și se intoarce intre cele doua terminale aflate cam la 10 min distanta.

Hotelul Residencial Horizonte 3*,este chiar in fata statiei de metrou Parque. Orarul de zbor a facut să ne putem caza imediat. Am platit la plecare cate 4 euro de persoana taxa turistica. Camere mari cu mobilier destul de vechi dar functional. Personal amabil. Micul dejun consistent insa destul de modest. Cafeaua foarte buna. In apropierea hotelului se afla un magazin alimentar Pingo Doce și un urias magazin El Corte Englais.

Lisabona este o destinație fascinanta cu destule obiective de cercetat in 5 zile. Singurul regret e ca
că in noiembrie ziua e prea scurta. Noi am profitat de vremea frumoasa de a doua zi și am făcut o excursie la Sintra. O calatorie de 45 minute cu trenul. Din fata garii din Sintra am luat autobuzul spre Cabo de Roca, cel mai vestic punct al Europei continentale, am facut poze și am respirat aerul tare al Oceanului Atlantic. Dupa aceea am revenit la Sintra, unde am stat pana seara. In penultima zi, dupa ce am vizitat dimineață obiectivele din Belem, am luat trenul si am petrecut a doua parte a zilei in statiunea Cascais. Deci trei orase in cinci zile. Despre ce se poate face in ele ii las pe viitorii calatori să se documenteze

Relatia a fost ca de obicei excelenta. Pot spune deja că sunt client vechi.

Totul a fost fara probleme.
Am primit informatii cum sa ajungem la hotel.

Hotelul Ibis Wien City 3* a fost bun. Micul dejun destul de abundent. As avea ceva de adaugat. La baie era numai un prosop, lucru care este deranjant, iar in camera nu era frigider. Cam asta este ce m-a deranjat. In rest totul a fost bine.

Viena este un oras foarte frumos. Merita sa fie vizitat ,Dar mai bine primavara sau vara. Ad recomanda si altor persoane sa vina sa il viziteze.

Relatia mea cu agentia a fost foarte buna.
Nu sunt la prima colaborare si am fost foarte multumita.

Returul cu Wizz Air a fost mai putin elegant decat ne asteptam. La imbarcare -in urma unor discutii interminabile si dupa implicarea reprezentantilor securitatii aeroportului- un grup de calatori a fost obligat sa achite o diferenta de plata, ca urmare a noii politici de bagaje a companiei. Cat timp biletele fusesera cumparate inainte de schimbarea politicii (fapt valabil si pentru noi) era firesc sa se respecte regulile de la achizitie. Nu toti calatorii s-au aliniat noilor cerinte, asa cum am facut-o noi. Nu suntem de acord cu atitudinea calatorilor, dar pentru ca in principiu nu suntem de acord nici cu modul in care compania a gestionat incidentul, vom evita sa folosim pe viitor aceasta linie aeriana.
Recomandarea agentiei era buna, dar am testat varianta cu abonament T10 (pe care-l puteam folosi si ulterior, in pelegrinarile prin oras).
Astfel, am luat autobuzul 46 (singurul pentru care erau valabile biletele abonamentului T10) din aeroport si pana la Placa d’Espagnia. De acolo am folosit autobuzul liniei 20, asa cum ne-a recomandat agentia, pana la Pla del Palau, statia care se afla fix in fata hotelului. Returul la aeroport a fost la identic , singura recomandare ar fi ca timpul alocat drumului sa includa un plus de 15 minute (intervalul max la care circula autobuzele liniei 46)

Hotelul Del Mar 3* a fost perfect, nu am avut nicio obiectie, personalul amabil, iar taxa perceputa a fost mai mult decat rezonabila (4,29 Euro pentru doua personae, trei nopti)

Destinatia este o buna optiune pentru aceasta perioada a anului, cand turistii nu sunt la fel de numerosi ca in lunile de vara, iar temperatura este optima pentru plimbari si vizitari de obiective. As suplimenta cu cel putin o zi sejurul recomandat fata de al nostru, pentru a putea atinge relaxat toate punctele de interes major, intr-un program flexibil, fara limitari de timp.

Relatia cu dra Matei a fost perfecta, dansa dand dovada de seriozitate, profesionalism, corectitudine . A indeplinit la termenul promis absolut toate obligatiile asumate (inclusiv realizare check- in plecare, pe care l-a transmis la receptia hotelului in ziua anterioara zborului).

Hotel Rose Garden Apartment Al Barsha 3*
Foarte bine pozitionat si usor de gasit.

A fost peste asteptari. Clar o voi recomanda tuturor. Cel mai mult mi-a placut excursia in desert si Dubai Marina.

Am comunicat foarte bine.

Intarziere atat la plecare cat si la intoarcere. Serviciile in avion sunt bune dpdv staff dar nu era curatenie in toalete.
Asa cum stiti, din cauza problemei tehnice pe site-ul wizz, nu am putut downloada boarding pass-ul logodnicei mele iar pana la urma nu a mai mers nici al meu. Desi am explicat clar acest lucru, nu am avut cu cine sa ne intelegem si a fost nevoie sa platim 20 EUR pentru amandoi. Mi se pare strigator la cer, inteleg ca este o companie low-cost care incearca sa obtina venituri prin orice metode aditionale dar pentru mine a fost ultima oara cand am zburat cu aceasta companie. Sugerez sa faceti tot posibilul sa ii evitati atunci cand ofertati clientii dvs. pentru ca multe persoane asimileaza acest punct de perceptie ca si asociat companiei de turism, desi nu are nicio legatura, si riscati sa pierdeti posibile colaborari.Va pot spune ca pentru Tenerife, compania de car-rental CICAR intrece orice asteptari. A fost totul super iar ca pret…nu au rival.

Totul in regula, asa cum ne-a fost promis. Nimic de reclamat, hotel Vincci Tenerife Golf 4*.

Am fost fascinati de biodiversitatea insulei, infrastructura bine dezolvata care permite accesul in orice punct al insulei rapid si cat de bine este totul semnalat. Cel mai mult ne-a placut excursia cu submarinul (nu facea parte din pachet).

Totul in regula. Totul foarte professional tratat,iar atunci cand am avut urgenta cu boarding pass-ul, am sunat pe numarul de on-call si am fost imediat asistati.

Am zburat cu ,, Blue Air'' . Am avut check- in -ul ( dus-intors) facut de firma!! Un lucru extraordinar!!! Am scapat de coada de la aeroport, indreptandu-ne direct spre zona de control securitate. A mers destul de repede . In ceea ce priveste bagajele de bord, nimeni nu a verificat dimensiunile. Poate ca romanii erau cei mai corecti, straini urcand la bord cu 2 bagaje sau chiar unele voluminoase!!!Cand sa ne urcam in avion , ni s-a spus ca s-a schimbat aeronava si nu mai sunt valabile locurile pe care le-am avut inital!!!! Ni s-a dat aleatoriu locuri diferite in avion,desi am solicitat cel putin cate 2 alaturate, deoarece avem minori in grup!!! Ni s-a spus sec faptul ca nu are ce sa faca!!! In avion am chemat o stewardeza sa m rugat-o sa ma ajute sa stam langa copii, si a rezolvat facand niste schimburi de locuri!!! Zborul a fost fara probleme , la fel si formalitatile de la aeroportul de la Fliumicino!!
Transferul de la aeroport se poate face 1) cu trenul Leonardo Express pret 15 euro sau Trenul Regional FL1 8 euro. Bilete se pot lua al automatele din gara 2) autobus - 3 firme de transport , ce opresc la iesirea din aeroport!! La sosire am luat firma TERRAVISION , iar la plecare cu TAM. Pretul biletului este de 7 euro. Copii peste 4 ani nu au reducere. Firma TAM este mai frecventa , la jumatate de ora, si are WIFI in autocar. Calatoria, in functie de trafic , dureaza 45-70 de minute.

Am ajuns la hotel luand autobuzul 910 pana la statia EUCLIDE. Pretul unui bilet este de 1,5 euro si este valabil 100 minute, indiferent de mijlocul de transport ( Metrou, autobus, tramvai) Ne-au ajutat si indicatiile primite odata cu voucherul de la firma. Am ajuns la hotelul Regent la ora 11 si am asteptat pana la 14 sa primim camera. Ce mi s-a parut suparator este faptul ca desi am ajuns inaintea si odata cu alti turisti ( inclusiv grup) , am fost cazati ULTIMII, primind camerele pe etaje diferite pentru cele 3 camere destinate grupului.
Hotelul Regent 4* , desi cotat de 4 stele, nu isi merita calificarea. Receptia mica, cu aspect vechi, cu usi vopsite grosier, cu urme de mizerie pe la clante.. Camera , destul de incapatoare, dar renovata doar sa vada ,, soacra. Usile au fost lipite cu tapet doar in exterior, interiorul avand aspectul vechi. Nu deranjeaza dar detaliile fac diferenta!!! Geamurile se deschid doar prin culisare, sunt din sticla si metal, lasand vantul si zgomotul traficului sa fie simtit ( mai ales al gunoierilor si al celor de la aprovizionare). Cartelele de acces nu merg sau se demagnetizeaza frecvent, fiind nevoiti sa apelam a ajutorul tehnic de 2-3 ori de camera / 4 nopti. Ni s-au dat mereu alte cartele sau au venit sa repare incuietoarea. La baie , prosoape curate, schimbate zilnic, la fel si consumabilele . Apa din bar este free, restul se plateste. Cearceafurile se schimba la 2 zile, desi sunt asezate specific zilnic.
Micul dejun , gen bufet suedez, foarte bogat!!! Fructe, mezeluri, oua, prajituri, sucuri, legume,placinte, salate, celebrele croissante, sunt geniale. Exista dozatoare de cafea, dar eu preferam pe cea facuta de osparar la aparatul de cafea!!! Trebuie apreciat acest lucru!!!
La plecare , a fost lovita de gratie !!! Plata de statiune de de 6 euro / persoana/ noapte, copii neavand nici o reducere. Deci am platit 96 de euro pentru o familie cu 2 copii pt 4 nopti. Foarte mult tind cont de mizeria din metrou, aspectul lui ruginit si mizer, gunoaiele de pe strada, lipsa informatiilor si indicatoarelor. Nu as mai veni la acest hotel , fiind sigura ca exista la acelasi pret locatii mai bune!!!

Roma fermecatoare, animata, aglomerata, plina de istorie si modernism !!! Am avut un program bine stabilit de vizitare o celor mai importante obiective, si am reusit sa il respectam in mare. Vaticanul impresionant!!! Am vizitat Piata San Pedro de 3 ori . In ziua sosirii, seara ( pentru a vedea Vaticanul iluminat) si duminica, in timpul slujbei!!! Sigur voi revenii in Roma!!!

Pe toata perioada am tinut legatura cu d-na ( d-ra) Oana Matei. Are un comportament ireprosabil si profesionist!!! Merita toata laudele!!!

Totul a fost bine. Singurul inconvenient, la plecarea din Bucuresti, a fost ca zborul a avut intarziere de 1 ora.
Transferul l-am efectuat cu taxiul (10 euro).

Hotelul Diva 3* este in apropierea stației de autobuz 22. Cazarea a fost foarte buna, curățenie si liniste. Micul dejun a fost variat si bogat.

Florența este cunoscută ca fiind capitala artei, asa ca am avut foarte multe lucruri de admirat.
Data fiind aglomerația mare, nu am putut vizita chiar toate obiectivele propuse. Si timpul a fost prea scurt.

Agentul KlassTour ne-a pus la dispoziție toate informatiile necesare despre hotel, despre locurile de vizitat si despre mijloacele de transport in comun pe care le putem folosi. Comunicarea a fost excelenta.

Zborul a fost in regula.
Imediat la iesirea din terminalul aeroportului este statia de autobuz, care asigura transferul catre oras destul de des (20 - 30 min).

In centrul Malmo, ultima statie de autobuz este Centralstation, iar autobuzul opreste peste canal, vis-à-vis de Centralstation, in fata Hotelului Savoy, iar alaturi, la cativa metri este Elite Hotel Rezidens 4*. Practic se trece strada si se mai merge cativa metri si esti la hotel.

Malmo este un oras foarte cochet. Are un aer medieval si personalitate.
Copenhaga, care nu trebuie ratat, avand in vedere distanta de doar 35 min. cu trenul, pe de alta parte este putin mai haotic si mai putin cochet ca Malmo, insa evident, merita vazut. Pe noi ne-au impresionat bijuteriile coroanei de la castelul Rosenborg. In schimb, schimbarea garzii de Amalienborg este foarte apatica si nu merita timpul investit (cel putin cand nu este regina la palat - adica steagul este coborat, pentru ca am inteles ca ar fi cumva diferit, cu fanfare regala, cand regina este in palat).
Nu trebuie ratate pietele din Malmo si in special Lilla Torg (unde cred ca merita sa mancati macar o masa pe parcursul sejurului, chiar daca este un pic cam scump. La fel si in ceea ce priveste Nyhavn din Copenhaga.

Ca intotdeauna, excelenta.

Zborul a fost ok.
La plecare, pe Otopeni, asteptati-va la un interviu serios din partea autoritatilor israeliene. Aproape la fel si pe aeroportul din Tel Aviv.
Transportul pe teritoriul Israelului a fost cu autocar civilizat, sofer profesionist.

Hotelurile din Bethleem ok, unul in centru, celalalt la periferie. Curate, mic dejun si cina bufet suedez, mancare foarte buna (persoanele mofturoase pot gasi defecte oriunde, indiferent de ceea ce li se ofera). Calitate / pret ok.

Despre Israel ? La toate obiectivele turistice / religioase este aglomerat sau foarte aglomerat. Stai la coada la intrare, la iesire, la icoane, peste tot. Tara a contrastelor, tara a tolerantei religioase, desert, piarta, vegetatie doar la picatura, comert ambulant, suc de rodii. Indiferent ce citesti, indiferent ce crezi, trebuie sa traiesti pe pielea ta experienta calatoriei mai mult sau mai putin religioase. E un loc ce trebuie sa fie vizitat.

Agentul Klass Tour. excelent ca de fiecare data. Angajatorul Oanei trebuie sa fie mandru de achizitia facuta.

La dus a fost ok. La retur s-a intirziat plecarea din Alicante 75 minute.
Excelent transferul si la timp.

Fiind cel mai inalt din Benidorm a fost f. usor de reperat.
Check-in-ul rapid. recomand acest hotel Gran Bali 4*... servicii, curatenie, masă, animatie..

Excelentă destinatie...
Soare 29-33 grade, apa marii excelenta in septembrie, plajele superbe atit
Levante cat si Poniente SI MAI ALES FOARTE CURATE.
Distractie si animatie in fiecare zi in Benidorm.
Plin de englezi, spanioli si ROMÂNI!

CA DE OBICEI A FOST EXCELENTA.
MULTUMIRI SI RESPECT D-NEI OANA MATEI.

Hotelul Bradet 4*este usor de gasit datorita indicatorului de la intrarea in statiune. La check-in totul a fost la superlativ. Doamna de la receptie, foarte amabila, i-am spus numele si fara sa ne solicite sa prezentam vaucherul, dansa stia toate datele rezervarii. Am ramas surprins placut de amabilitatea primirii. Hotelul isi merita toate stelele. Il recomand cu caldura.

O destinatie (Sovata) care nu trebuie ratata. Statiunea este plina de viata, este curata, nu este in degradare asa cum sunt celelelte statiuni balneo de la noi. Lacul Ursu si parcul cel inconjoara sunt elementele care dau greutate destinatiei.

Relatia cu agentul Klass Tour, in persoana domnisoarei Oana Matei a fost una excelenta. Sa o tina tot asa ca-i bine.

A fost Ok.
Am ales sa facem transferul de la aeroport cu autobuzele de la T.A.M. pană la gara Termini si a fost foarte bine.Biletul a fost dus/intors -pret 9 euro.De la Termini am luat metroul pană la stația Cornelia -10 statii (dar nu va fie teama , nu durează călătoria decat 20 -25 de minute).De la stația Cornelia pană la Casa la Salle sunt aproximativ 350 de metri .

Hotelul Casa la Salle 3* a fost usor de reperat . Check-inul s-a făcut la ora 13 și a fost Ok.
Da. Recomand . Casa la Salle este o locație linistită, cu camere foarte curate, cu multă liniște și pe deasupra au o gradina imensă , cu leandrii albi si rosii minunați ( noi i-am găsit infloriti ).
Personalul de la receptie amabil si politicos.

Multumesc Oana, ca am plecat in aceasta călătorie fara temeri si cu zambetul pe buze; datorită incurajarilor tale.

Totul a decurs normal.
Transferul s-a facut cu metrou si tramvai.

Hotelul Asur 3* situat in zona centrala, personal foarte amabil, curatenie,terasa frumoasa pentru servit ceai/cafea.

Mi-a placut totul,obiectivele turistice,magazinele din care am facut cumparaturi.

Am avut norocul sa comunic cu doamna Oana Matei, o persoana instruita in domeniul turismului, cu capacitate empatica, cu deschidere spre dorintele clientului, capacitate de consiliere in ceea ce priveste programul si traseul turistic.

Un zbor si o companie aeriana de nota 20. Nicio dificultate, nicio problema ...totul a decurs cum nu se putea mai bine.
Oricand cu aceasta companie aeriana as calatorii. Multumim.
Fara probleme. Ghidul din partea agentiei care ne-a asteptat la aeroport merita nota 20 pt promtitudinea si interesul dat in rezolvarea probl turistilor si fffff cooperant. The best!
Ghidul local din partea agentiei, pe numele de GEORGE SAAD merita toate aplauzele. Un f bun cunoscator al lb romane , un f bun profesionist in tot tot ceea ce face in sprijinul turistilor si pt fam noastra a devenit un f bun prieten si chiar un frate al nostru, mai ales ca ne-a sprijinit in rezolvarea probl de sanatate a fetitei noastre.
Deasemenea, a stat la dispozitia noastra (pt ca eram singurii turisti din acel hotel) zilnic pt orice informatie de care aveam nevoie.
Bravo si multumesc agentiei de turism pentru acest sejur minunat.

Ffff multumit de serveciile puse la dispozitie de catre hotel SEAGULL 4*.
Confort maxim, pozitionare perfecta, mancare ffff buna (in special la rest indian), spectacol in fiecare seara, open bar non stop, curatenie si schimbat prosoape zilnic...excelent.
Recomand cu toata inima acest hotel. Sper ca mai multi romani sa aleaga hotelul acesta, nu numai resorturile in afara localitatii.

Superb totul. Nu am cuvinte de spus...abia astept sa revin la anul in aceasta tara, plina de mistere.

Nota 20. Perfect.

Totul a fost ok.
Transferul a fost ok.Ne au preluat imediat dupa decolare.Am ajuns foarte repede la hotel.

Hotelul Sunset 2* a avut pana anul trecut 2 stele.Anul acesta l au ridicat la 3 stele.Este un hotel modest,fara mari facilitati,insa foarte curat.Il recomand dar doar daca se inchiriaza masina.Este la 1 km de plaja din Tigaki.

Intotdeauna la superlativ.

Zborul a fost foarte ok. Din cate am inteles nu se asigura catering la bordul avionului, dar totusi ne-au asigurat sandvis, prajitura, suc si apa.
Nu au fost probleme la transfer.

Hotelul Makadi Palace 5* a fost foarte bun, camera superba cu o vedere foarte frumoasa. Check-in-ul a fost foarte rapid.

Egiptul este superb. Acum a fost a 4-a oara si tot ne-a placut :)

Super!

Transportul cu autocarul catre Paralia si retur (care dureaza 12 ore) a decurs in conditii bune, cu domnii soferi care ne-au dus si adus in deplina siguranta.

In Paralia am fost cazati la vila INO***, o vila frumoasa, bine intretinuta, iar patronul, Gregor, un om simpatic si primitor. Camerele nu sunt foarte spatioase, dar curate si chicineta dotata cu tot ce trebuie, inclusiv cuptor cu microunde.
Vila este aproape de mare, de supermarket, situata in zona noua a statiunii, o zona linistita.
Aici te simti ca acasa, si cine a fost o data aici cu siguranta va mai reveni

Statiunea Paralia se afla pe Riviera Olimpului unde noul se imbina armonios cu vechiul. Este o statiune pentru toate varstele.
Cine doreste sa vada si altceva decat mare, poate merge la METEORE, se poate face o plmbare pe mare cu vaporasul catre celebra staiune SKIATHOS, si cine este iubitor de munte nu trebuie sa rateze excursia de la EDESSA si baile termale de la POZAR
Am fost un grup numeros, si toti recomandam aceasta locatie.

In ce priveste relatia cu agentul Klass Tour, nu pot spune dacat ca a fost una excelenta, si speram sa fie si de acum incolo.
Asistenta turistica oferita in statiune a fost de un professionalism cum rara intalnesti.

ZBOR EXCELENT.
Transfer: AICI A FOST SINGURA NEMULTUMIRE, DAR MARE.
FIRMA KLASS TOUR NU ARE NICIO O VINĂ !!!
ORGANIZAREA PORTUGHEZĂ LASĂ DE DORITACOLO IN AEROPORTUL FARO.
Stimate client ,ne cerem scuze pt. disconfortul creat !!!
Trebuie să mai așteptăm 2 avioane.
Atat trebuiau să anunțe!!!
AM AȘTEPTAT LA AEROPORT PENTRU TRANSFER 108 MINUTE.
Atat eu cat și alți 3 clienți (un englez, un american și un german) in așteptare am intrebat la ghișeu cat mai așteptăm.
Răspuns clasic: cateva minute..

HOTEL TOPAZIO 3* - EXCELENT. check-in 2 minute.
Cameră excelentă ca mărime, interior și configurație.
Distanță mică de Oceanul Atlantic, discotecă și restaurante...
Amplasament foarte bun.
E drept piscină mică raportat la 5 etaje ale hotelului.

DACĂ voi putea voi mai merge in Albufeira.
DA voi recomanda această destinație !!

COMUNICARE EXCELENTA CU ECHIPA KLASS TOUR !
FELICITĂRI KLASS TOUR ! ȘI LA ANUL VOI APELA LA KLASS TOUR !
EVIDENT CĂ VOI RECOMANDA KLASS TOUR SI ALTOR

Desi ora de plecare anuntata era 6:30 autocarul a intarziat 30 minute.A venit un autocar vechi,cu scaune murdare care dupa 100 km s-a stricat si am stat in Bulgaria aproape 3 ore asteptand sa vina alt autocar. Am avut si alte intarzieri si am ajuns la hotel la ora 23:30 . Pe drum nu am mai vizitat Edirne si nici turul by night nu a fost facut.La intoarcere a fost foarte bine si placut.

Cazarea la hotel Nanda 3* a fost peste asteptari. Hotel curat, micul dejun foarte bun si diversificat,totul perfect pentru mine. Hotelul situat destul de central .Totul OK

Istanbulul chiar merita vizitat. Obiectivele turistice deosebite, croaziera pe Marmara si pe Bosfor superbe.Vizita la insula Buyukada minunat.

Agentul Klass Tour a fost amabil si totul a decurs normal.

Totul a fost ok. Am avut ghid local care ne-a ajutat la aeroport si la dus si la intors.
Transferul de la aeroport la hotel si invers cu autocarul a decurs foarte bine. Recomand.

Hotelul a fost usor de reperat. Ne-a condus ghidul local.

A fost o excursie minunata. Am calatorit in mod variat: autocar, tren, microbuz, feluca, vaporas, trasura,.
Ne-am plimbat cu camila, ATV-ul si masini de teren in desert.
Am vazut multe obiective: piramidele, sfinxul, cateva temple (Luxorul, etc.), Valea regilor, un atelier de alabastru, un magazin de parfumuri, un magazin de papirus, muzeul de egiptologie din Cairo, Muzeul si biblioteca din Alexandria. Am fost in safari in desert si am efectuat si o excursie pe insula Gifton (am facut scufundari pentru a vedea coralii si pestii)
Am avut masa in regim all inclusiv pe vaporul de croaziera, fara bautura.
Am avut masa in regim all inclusiv la hotel in Hurghada (includea si bauturile locale). Astfel am avut ocazia sa gustam mancarurile si bauturile locale.
Sunt foarte multe de povestit.
Am facut peste 1000 de poze..

Relatia cu agentul Klass Tour a decurs foarte bine.

Zborul a fost ok, Ryanair chiar este o companie low cost f. buna, comparativ cu cele pe care le cunosteam eu adica Blue air, Wizz air, Elinotel, Sky Jet.Undeva aproape de Pegasus. Seriosi, amabili, fara a ridica probleme. Daca ar fi sa fac o mentiune este aceea ca locurile daca nu sunt cumparate cu prioritate, sunte alocate anarhic, fara a se tine cont de familii. Multumesc mult ptr. seriozitatea agentiei de a transmite la hotel ceckinul ptr. intoarcere.
Transferul aero-hotel s-a facut cu autobuzul cost 6 eur/segment drum, foarte comod, se imbarca numai conform numarului de locuri . La intoarcere de la Stazione Centrale pana la aeroport pe parcurs sunt multe statii. Se poate plati si la sofer. Drumul dureaza cca. 25-35 minute pana in zona centralsa Politeama si este foarte placut, conditii optime de calatorie.

Hotelul Elite 3* este foarte bine pozitionat si usor de gasit in zona Politeama. Strada Mariano Stabile este cunoscuta are magazine si restauarante. In prima seara am fost cazate insa la hotelul vecin, numit Florio Opera, nu a fost nici o problema, hotelul foarte bun si personal prietenos. In ziua urmatoare ne-au mutat cei de la hotel bagajul la Elite. Hotelul este foarte curat, mic dejun arhisuficient, patiserie bogata, cafea, fructe, ceai, sucuri. Camera a fost ok, foarte curata , aerisita, intrare securizata in hotel iar personalul de nota 20, foarte amabil, politicos.

Palermo a fost peste asteptari. Orasul era plin de turisti de toate categoriile, varstele si nationalitatile. Mijloace de transport multe si foarte bine organizate. Multe, foarte multe obiective turistice, biserici, muzee,palate, piatele, teatre, magazine, faleza si port, gradina botanica. Orasul este peste asteptarile mele la capitolul curatenie, preturile sunt de bun simt,.restaurante multe si hoteluri pentru toate buzunarele.

In privinta relatiei cu agentia Klass Tour chiar nu pot da decat o nota maxima. Sunteti o agentie serioasa, multa amabilitate si intelegere. Chiar se lucreaza foarte bine , fara probleme indiferent de zi si ora.Chiar sunteti foarte buni. Aveti oferte serioase, promptitudine si ceea ce este cel mai important seriozitate maxima.

Totul a decurs bine iar personalul hotelului Silva 3* este foarte amabil si profesionist.
Cred ca singurul minus in ceea ce priveste hotelul este lipsa sezlongurilor si a unei masute in balcon

Busteni este una din destinatiile preferate de pe Valea Prahovei, iar apropierea de Sinaia o face si mai atractiva

Recomand agentia KLASS TOUR, al carei personal este foarte bine calificat si care incearca sa satisfaca toate cerintele si de asemenea, care ofera sfaturi profesioniste.

HOTEL AZALIA 4*, CONSTANTIN& ELENA FRUMOS , USOR DE GASIT , ARE PARCARE , EARLY CHECK-IN , MANCARE BUNA, PLAJA FRUMOASA, CAMERE CU AER CONDITIONAT.
DA - AS RECOMANDA . TOATE BALCOANELE DAU SPRE MARE , ZONA DE SPA ESTE EXCELENTA.

AM PRIMIT VOUCHERUL SI TOATE INFORMATIILE LA TIMP SI COMPLET. RELATIA CU PERSOANA DE CONTACT DE LA KLASS TOUR A FOST " SUPER OK ".

Zborul a fost de la Cluj-Napoca, si totul a fost in regula, ca de obicei.
Transferul ne-a fost recomandat de catre Oana Matei, colega din Klass Tour cu care am colaborat. Totul a fost la indemana.

Hotelul Rialto 3* a fost simplu si curat. Personalul hotelului a fost foarte amabil si calm. Amplasarea hotelului ... wow .. atat de aproape de La Rambla, minunat!

Barcelona .... merita vazuta cel putin o data in viata. Atat de multe locuri minunate de vizitat. O experienta unica.

Klass Tour ... ne auzim pentru urmatorul sejur .. curand! :)